архив комментариев и отзывов об организации "ДЕПАРТАМЕНТ ПАССАЖИРСКОГО ТРАНСПОРТА И АВТОМОБИЛЬНЫХ ДОРОГ" - г. Астана, Акмолинская область, Казахстан с 23.10.2018 по 28.09.2018

  • Мне дали старый билет я сел в 11.45 а на билете время 10.21. Маршрут 46 водитель Сапаров Н.Е.
    23.10.2018 | Ответить
  • У вас что 53 один автобус на всю Астану? Я его около получаса ждала. Как так можно ? А 61 вообще. Один автобус должен максимум каждые 15 мин ездить. А что это такое? По полчаса ждёшь и недождешься.
    23.10.2018 | Ответить
  • Вы должны оповещать когда автобусы меняют свой маршрут. Нигде невозможно найти нормально где и как они стали ездить.
    23.10.2018 | Ответить
  • Почему нет информации о движении маршрута 60 и 61.никогда не увидешь где и когда подойдет.
    23.10.2018 | Ответить
  • Салеметсизбе. Менин шагымым, бугин 20.10.2018г №33 автобус номери KZ683BF01, Жумабаева остановкадан тусуим керек еди, автобус остановкага жакындап, есигин ашып, токтамастан, есигин ашулы куйде журди келеси остановкага дейин келди. Жургизушиге менин тусу керектигимде айтканда, "секирип тусип калмайсынба немесе келеси остановкадан тусесин, жас емессинба, бир остановка артка журсен, аягын сынып калмас, сен тугили улкен апаларда осылай отип кетеди" - деген жауап алдым. Бундай жургизушиге ким куалик берип, ким жумыска алган, секирип тусип калсай деген не сози?
    20.10.2018 | Ответить
  • Что за безобразие 20.10.18 г. Город Астана Ном.35 автобус проехал остановку еще и с оскорблениями на ребенка. Ребенок вся в слезах 😠 В14:00 . Прошу принять меры
    20.10.2018 | Ответить
  • Тағы да ақшаны алады билет бергісі жоқ. Əрен сұрап аламыз. Не деген сұмдық бұл. Біз сонда кімнің қамын кімнің қалтасын ойлап жүреміз жəне қашанға дейін жалғасады . Картанын түк үнемділігі жоқ . Тек қана үндемейтін халықты жеп жатсыздар.87788565784
    19.10.2018 | Ответить
  • Сəлеметсіздерме менің есімім Алтынай . Мен сіздерге 22ші автобустын атынан арызданайын деген ем қарапайым қалықты сорлатып ақша алып жатсыздар неге соған лайықты қылып автобустын арасын жиелетпейсіздер. Бүгін 40минут күттім картадан қарадым біздін алдымыздағы вокзалға барып уже кері қайтты ал мег шу көшесінен міндім. Қолымда кішкентай балам бар. Жалпы бүгін ғана емес.
    19.10.2018 | Ответить
  • Сегодня 19.10 72 автобус пролетел свою остановку даже не остановился хотя там стояли люди такой холод как позволяет совесть так поступать и так ждем его по 30 мин
    19.10.2018 | Ответить
  • Саламатсыздарма, мына платежный карточка қазаққа сор болдыго онсызда күнін арен корип журген. Терминал жоқ, бар жери жумыс жасамайды и енді ишинде ақша жеп жатыр. Ақшасын 200-300 тенгеге дейин автоматически жеп жатыр кайда кетти ким жеп жатыр қайдан сұраймыз халайық.
    18.10.2018 | Ответить
  • Здравствуйте ! На лесозаводе ездиет только один маршрут 24. Его мы ждем по 20 30 минут и еще он на оставке не останавливается. Сегодня 18.10 в 07.45 утра на Остановке Акпан видел нас с ребенком и не соизволил остановиться на остановке. И это не в первый раз уже. Всегда полный автобус ездием как в консервной банке и как будто везут драва. Это что такое. Мы опаздали в школу утром.
    18.10.2018 | Ответить
  • Жалобо 17:30 миндим 18 автобус 097.01 осы номер) неге адам коп кезде 1 гана есикти ашады дала суык) Адамдар оздери ушин картасын барады, сиздер ушин емес) Халыктыда ойландар ) И неге карта басатын водительдин алдында гана жасап тур😠 😡 калгандарын адейи оширип койдындар ма? 😠😡 Сауле 87752394334
    18.10.2018 | Ответить
  • Доброе утро. Почему 54 автобус не останавливается около детсада Шолпан N61. Я живу в Коктале 1 остановка "Молодежка" . 54 автобус едит с Коктала1 по направлению в город, заезжая на улицу Куршим ,но в обратном направлении едит в коктал 1 ,но не заезжает на улицу Куршим!?Утром мы едим в садик на автобусе 54. А обратно идем пешком 40 минут по грязи, холоду и ветру навстречу. Мимо проезжающие машины обрызгивают на с головы до ног. Ребенку 3 года постоянно болеет из -за этого холода. Почему не продуман маршрут в обратном направлении. Почему он не останавливается когда едит с города около садика Шолпан. Бедные дети все идут пешком по холоду и грязи . Сегодня гололед, а завтра начнутся морозы и бураны. Помогите пожалуйста! Подумайте о маленьких детях!
    17.10.2018 | Ответить
  • Добрый день я живу в Коктале 1 на остановке Молодежка. к нам едит один маршрут 120. Его дети ждут по 30 минут. Когда будет наложен интервал в 5 или 7 минут. На улице холодно, темно. Мой ребенок учится в 4 смену выходит в 19.15 и ждет автобус 30 минут. Вчера ребенок пришел домой в 19.55 замерз и заболел. Убрали белые маршрутки поставили желтые, две штуки наверное всего и жди их по 30 минут. Почему вы не думаете о детях? Пожалуйста примите меры. Очень надеюсь на решение проблемы .
    17.10.2018 | Ответить
    • Смысла менять микроавтобусов не было. Были же нормальные белые микроавтобусы, в которых больше посадочных мест, да и комфортнее чем желтые. Но все же, оставили микроавтобусы, это уже хорошо.
      29.12.2020 | Ответить
  • Ехала сегодня на 48 автобусе, номер 107bs,в 13.27. Водитель проезжая останову жк Мунар,не открыл дверь. Хотя многие пассажиры кричали и просили открыть,при этом присутствовал кондуктор. Уже который раз такое случается. Прошу разобраться и принять меры.
    15.10.2018 | Ответить
  • Здравствуйте!примите меры по 33 автобусу!ужасно ездит, интервала нет никакого!Я живу в ЖК Турсын Астана, утром в 07.05 подъехали 2 автобусу с этим номером и не остановились!ТУПО ехали медленно и проехали!Я стояла с 3 летним ребенком, и что бы не мерзнут с ним пришлось взять такси!вечером тоже самое интервал почти 40 мин!еще и полный Не реально!с ребенком Не пропихнутся!Сейчас очень похолодало и стоять мерзнуть и ждать столько времени не возможно!А если нет денег на такси как добираться домой и в садик!ужасно ужасно!зачем мы покупаем эти карты нафиг они не нужны!пустили бы еще пару автобусов хоть старых, такой заселенный район где дома потшос программе еще столько садиков!примите меры!!!!
    15.10.2018 | Ответить
  • Сәлеметсіз бе, мен 14.30-да 9 маршрутта үлкен картон қағазды қызымның томографиясы қалып қойыпты. Онда Мейрамбекқызы Айару деген.Өтініш хабарласыңызшы.8-776-111-80-92 Света.
    15.10.2018 | Ответить
  • Здравствуйте! Каким способом воздействовать и у кого просить помощи в отлаживании работы автобуса #60, следующего маршрутом с конечной остановкой ЖК Нова сити. Мой ребенок учится в 6 классе, школы #85. И это единственный автобус от точки до точки. Сейчас, уже не май месяц на улице холодно и темнота кромешная . Вы что, там, все? О чем Вы думаете ? Это дети. 18:45 закончился урок . 18:50 дети уже на остановке. Итого уже 45 минут , как нет автобуса. В сентябре была в офисе (по ул. Кажимукана), там заверили, что маршрут переведен в 1 автопарк. И это должно означать, что будет порядок. Интервал 10-15 минут. И где??? Что за безобразие? Вы что , там, ждете??? Вы меня конечно извините, я понимаю это не Ваши дети. И поэтому Вы не чешитесь отладить то , что должно работать безупречно. А еще Вы должны осознавать, что дети это будущее этой страны и безопасность и здоровье детей это приоритет для власти! Так что позаботьтесь об этом,и не спешите предлагать частные извозы или процедуры практически невозможные по предоставлению автобуса для развозки. Потому что вопрос развозки должен решаться на уровне школы. А эта школа новая и еще ни черта не устроено внутри самой школы . Чтобы они еще задавались проблемами автобуса. В общем, пожалуйста, решите данную проблему не доводите родителей до крайности. Стоит обратится в прокуратуру или сразу в администрацию президента ? Эта ужасная, не отработанная система карточек . Водитель выходит из своего кресла , идет в салон , чтобы убедится что пассажир провалидировал карту. Подобное недоверие оскорбительно и унизительно. Если такое масштабное недоверие, тогда зачем вообще внедрять эту систему. Вот , ровно час прошел автобуса #60, до сих пор нет. А, я на работе, и моя 12 летняя в холод и в такую темень все еще на улице. Опомнитесь!!!!! Вы что творите????
    15.10.2018 | Ответить
  • Автобус 60 !!!! Что это такое как должны жить люди он ходит как хочет? Их всего 2 или 1? Почему так относятся к людям иы стоим со школьниками по дождем в холод по часу !!!! А то и больше!!!! Как жить тем людям которые живут на улы дала!!!!!? Зачем вообще тогда нужен этот маршрут!!!! Уберите чтобы мы нн надеялись на него!!!!!
    15.10.2018 | Ответить
    • Во сколько Вы не могли дождаться этот кошмарный маршрут? Вы не от школы едете ?
      15.10.2018 | Ответить
  • 14окт2018г с утра 6:50 Водитель автобуса N21 гос н: Z849RF, ездит 30-40км/час,с Кенесары-Сарыарка до Керуенсити ехали целых 14мин без пробки,когда спросил почему так медленно едем,его оправдания было что он и так по месту раньше приехал на 9мин и нужно ему куда то девать.Я вышел с автобуса как подъехали в Керуенсити,это было не моя остановка но с этим водителем не сегодня доеду.В итоге я опаздал на работу,хочу чтобы таких случаях не срезали от зарплаты а сразу уволили и приняли адекватных людей
    14.10.2018 | Ответить
  • 29 августа 2018 уже оставляли отзыв другие пассажиры ! На водителя маршрута 23 автобуса с гос знаком 335 BL и никаких мер не предприняли !!! Теперь надо бояться, что он убьёт меня? В лучшем случае обматерит?? Если я откажусь стоять там, где он скажет ? Мы, матери детей инвалидов , беззащитны в нашей стране! Примите меры! Жёсткое наказание, чтобы в нашей столице не работали водители, которые производят насильственные действия в мою сторону!!! 109 не предпринимает никаких мер!!
    13.10.2018 | Ответить
  • Здравствуйте! Примите меры !!! Водитель 23 маршрута автобуса гос номер 335 BL вчера 12 октября, нарушил все инструкции , касающейся его работы и права меня, матери ребёнка инвалида !!! Заставляет всегда Валидировать только возле его места! Если идёшь в центр автобуса: начинает хамит, грубить и нецензурно выражаться !!! Всегда создаёт толпы, а ведь инструкции нет у него и полномочия нет , чтобы валидацию производили только возле водителя !! Вход только через переднюю дверь, и такой инструкции нет у него!! А вчера перешёл все границы, принял насильственные действия в мою сторону!! Когда я не прошла в центр автобуса. Это свободная страна, я и мой ребёнок инвалид имеем право стоять в автобусе там, где мы хотим! А не там где скажет водитель!! Примите меры!!!! Это психически неуравновешенный водитель, плюс ко всему стал ругаться нецензурной бранью в мою сторону!! Материть прилюдно!! Я, мать ребенка инвалида, очень прошу уволить, наказать этого водителя!! Отзывы уже есть на него и жалобы! Почему это всё безнаказанно!! Он так и продолжает работать, хамить, а главное уже, мне надо бояться , что он убьёт и мой больной ребёнок останется без матери?? Примите меры!!!
    13.10.2018 | Ответить
  • В Астане маршрут №81 2 раза проехал в них и не в одном из них не было информации и номеров маршрута для оплаты проезда путём отправки СМС на номер 2505. Во втором случае деньги взяли 180 тенге а билет не дали. У кого теперь мои деньги?
    12.10.2018 | Ответить
  • Г. Астана 14 маршрутный автобус остановка дверц искуств по К.Аманжолова напротив жк миллениум от БАЗИС -А. Ждал час (60мин) хотя по графику написано интервал времени 11-15мин на остановке. Со стороны государство будет ли адекватное реакция на данный инцидент. Будет ли работа астана лрт соответствовать хоть минимальным требованием народа,людеи если они считает нас за людеи. Конкретно руководство астана лрт совместно с ДПТ и АД.
    12.10.2018 | Ответить
  • 3драствуйте!!! Сегодня когда дети сели в автобус 51 номер 387 DD водитель был очень грубым и накричал на детей прошу принят меры!!!!!! АЛМАТЫ
    11.10.2018 | Ответить
  • Гаражный номер: A266 Маршрут № 73 Водитель оскорбил.11.10.18 в примерно в 14:45.Назвал меня "маймыл",прошу принять меры.Имя,к сожалению,не запомнил
    11.10.2018 | Ответить
  • Доброго времени суток! Хотелось бы от Всех ездящих на автобусе маршрутом 64 в сторону индустриального парка написать и уже не в первый раз. сейчас только октябрь месяц и к нашему счастью пока еще тепло. мы ждем 64 автобус от 30 до 40 мин каждый день и в последнее время опаздываем на работу. Мы понимаем что многие автобусы уже без кондукторов ездят и за счет этого может быть интервал между автобусами увеличился. Не пойму как будем в зимнее время стоят по 30-40 мин ждать автобуса, да еще и холодного. Состояние и вместимость автобуса желает лучшего. Ну это отдельная тема. Не знаю как у других, но на более ранний автобус я не могу выйти, так как надо ребенка в сад отводить, итак-то ребенка раньше воспитателя отводим сад. Получается мы должны на такси ездить чтобы не опоздать на работу?!. Наши заработные платы не позволяют нам так "изощряться" ездя на такси. И так у каждого есть свои причины... В индустриальном парке находятся много предприятий, которые работают на благо государства, такие как производящие бронетранспортеры, стекло, электрические части, бетон, электровозы, тепловозы, вагоны, обрабатывающие селен и золото, а также швейная фабрика, по производству спецодежды. Помимо этого на территорий индустриального парка находится учебный центр, при котором есть общежитие, куда из разных уголков Казахстана приезжают обучаться и посмотреть на нашу столицу. Есть и много коммерческих организации и складов, где очень много работников. ДУМАЕМ, ПРОЧИТАВ ДАННОЕ ОБРАЩЕНИЕ, О НАС, ПРОСТЫХ РАБОТНИКОВ, КОТОРЫЕ РАБОТАЮТ НА ПОВЫШЕНИЕ БЛАГОСОСТОЯНИЯ СТРАНЫ И ПОВЫШЕНИЯ МАРКИ КАЗАХСТАНА НА МИРОВОЙ АРЕНЕ, ПОДУМАЮТ и участят 64 и добавят еще один маршрут в индустриальный парк.
    11.10.2018 | Ответить
  • Здравствуйте!! Сейчас время 8:25 только что проехал автобус под номер 39 ул Байсеитова агрогородок! Он ходит очень редко и когда сейчас он приехал я шла ему навстречу и просила остановиться его он только начал уезжать !!! И водитель тупа махнул руками это что вообще за дела такие ?? Это не первый раз уже такое!!! Он только начал уезжать и тупа нажал газ! Это вообще ужасно! Мало того что он ходит через каждый час !!! Еще они так делают !!! Тяжело было ему остановиться или что ?? На улице сейчас холодно ...это что за дела вообще?? Куда еще жаловаться на водителей??
    11.10.2018 | Ответить
  • Почему 120 только два автобуса??? Дети в школу перестали ездить потому что не на чем. Когда решите вопрос. Водители сказали что перестали им оплачивать.
    11.10.2018 | Ответить
  • Здравствуйте!!!только что 7:57 проехал 46 пр проспекту Туран на остановке ТЦ Сарыарка в сторону Сауран.электронно написал 49 когда я подошла стучу он даже дверь не открыл.опоздовала в больницу.высадил и уехал.примите меры.они последнее время неправильно номер пишут.то 43
    11.10.2018 | Ответить
  • Почему 120 маршрут ходит очень редко???? Мой ребенок простоял два часа на остановке!!!! Я с новорожденным не могу выйти из дома. Получается не ходить в школу пока вы не решите эту проблему???
    10.10.2018 | Ответить
  • Меня не устраивает интервал хождения автобуса 60. Он единственный ходит до нашей школы по улице улы дала с конечнной остановки жк нова сити до школ 84, 85. Приходиться ждать по полу часу! А в переди зима! И автобус полнный- детям школьникам тяжело. Пожалуйста добавте ещё 60 автобусов.
    09.10.2018 | Ответить
  • По ул.Мангилик ел не везде работают элекронные табло.Например на углу Улы дала,на остановке "Президентские гаражи", "д.сад Карылгаш" ,и т.д. Вообще делают обход и ремонт табло?
    08.10.2018 | Ответить
  • 104 маршрут очень большой интервал. Час ожидания минимум 30 чинят, а не обещанных на сайте 13-25. 30 минут это в лучшем случае, чаще всего приходится ждать 50-60 минут. Один раз ждала полтора часа. Зато 101 маршрут едут один за другим. Зачастую два автобуса подъезжает одновременно. Может перенаправить часть автобусов по маршруту 104?решите вопрос. Скоро зима.
    08.10.2018 | Ответить
  • Здравствуйте. Хочу пожаловаться на интервал маршрута 104 экспресс. Жду его каждый день целый час. Начиная с часу дня до 16.00 ходит совсем плохо. В особенности с часу до двух. Летом куда бы не шло, а что делать зимой. У автобусов данного маршрута отсутствует маяк и поэтому нельзя проследить его по приложению астрабас. Примите меры. Я понимаю водителям нужно пообедать, но ведь и люди за время обеда хотят решить свои вопросы, а не стоять в ожидании автобуса
    08.10.2018 | Ответить
  • Здравствуйте Сегодня на остановке травматология ждал автобуса 33 и приехал в 20:20. Зашёл, но кондуктор нагло выгнал меня из автобуса за то что у него нет сдачы на 10 тысяч тенге. Это моя проблема или 10 тысяч это для него золото что не может дать сдачы мне?! Это же его проблема
    05.10.2018 | Ответить
  • Сегодня кондуктор 33 автобуса время 20:20 выгнал меня из автобуса за то что у него нет сдачы на 10 тысяч тенге
    05.10.2018 | Ответить
  • Сегодня в 20:20 номер автобуса 33 выгнал меня из автобуса за то что у него нет сдачы на 10 тысяч тенге
    05.10.2018 | Ответить
  • Доброго времени суток! Водитель 71 маршрута проехал мимо остановки по проспекту Тлендиева, оставнока Шугыла, в 22:27/30. 04.10.18г.
    04.10.2018 | Ответить
  • Жалоба на водителя автобуса номер 2, с гос. номером 048BF. Водитель в наглую закрыл двери , не дождавшись выхода пассажиров и я осталась зажатой между открытой дверью при движении с остановки! И он продолжил ехать, хорошо что меня успели схватить другие пассажиры, а так падение на скорости было бы неизбежно. мне таки не удалось выйти на своей остановке. Кондуктор разговаривал по телефону, его ничего не волновало. ПОЖАЛУЙСТА ПРИМИТЕ МЕРЫ!
    04.10.2018 | Ответить
  • Жалоба на маршрут 304. Сегодня в 19.45 ждала данный маршрут на остановке "Пром.площадка", автобус проехал не остановившись, в последний момент увидев меня все таки остановился намного дальше от остановки. Я побежала к автобусу, расстряние от остановки до него было приличное. Пробежав полпути , вижу что автобус трогается. В итоге уехал не дождавшись. Я стала ловить машину, тут через минуту едет еще один 304, "летит"вернее.. Тоже не остановился, несмотря на мое нахождение прям на проезжей части и мою позу с вытянутой рукой. КАК ВСЁ ЭТО МОЖНО НАЗВАТЬ??!! Неужели люди настолько очерствели? Я почитала предыдущие комментарии. ВОЛОСЫ ДЫБОМ ВСТАЮТ! А ВСЁ ЭТО ПОТОМУ, ЧТО ВСЕ НАРУШИТЕЛИ ОСТАЮТСЯ БЕЗНАКАЗАННЫМИ!!! Нельзя это оставлять так! Сейчас другое время! Век информации. Есть блогеры и т.д. Привлекать всевозможные лица, общества по зашите прав человека, чтобы виновники понесли наказание! Эмоции зашкаливают! Как же так можно с людьми обращаться!??
    03.10.2018 | Ответить
  • Здравствуйте. Маршрут автобуса экспресс 100, ЖД вокзал Нурлы Жол- Аэропорт. Необходимо обязать водителей,чтобы открывали багажник для чемоданов и сумок. Ведь люди едут на вокзал или аэропорт не с пустыми руками. А водитель заставляет женщин заносить свой багаж( а это 20 кг груза) в салон автобуса. При этом плата за багаж взимается в полной стоимости. Это издевательство над людьми.
    03.10.2018 | Ответить
  • Здравствуйте. У меня крик души!!! Три голос назад я перенесла операция на позвоночкик. Не то что бегать, даже быстро не умею ходить. Пока пытаюсь дойти, водители видя меня в зеркало уезжают. Не раз за эти годы звонил в автопарк. А воз и ныне там. Что за бесчеловечность!!! Ведь на этом маршруте находиться тубдиспансер, онкология, Акмолинская областная больница 2, инфекционная. Туда едут пассажиры не самого здорового контингента. Работа автопарк портят неквалифицированные водители. А именно: сегодня утром в 08 часов 20 - 25 минут, маршрут 101, номер автобуса 616 остановочный за пределами остановки. Пока я "дошла" до двери автобус начале движение и уехал.
    03.10.2018 | Ответить
  • 21 маршрут проехал мимо остановки,по улице Женис27,в 9:09
    03.10.2018 | Ответить
  • Хочу пожаловаться на 315 маршруту.он ЕДИНСТВЕННЫЙ.с ТЦ"ЖИБЕК ЖОЛЫ" в19.14 должен от ехать.А он раньше а 4 минут раньше уехал.А должен 19.14.Где эти 14 минут.решайте вопрос.и за 315 я не могла уехать домой к родителям и Караганда а9 должно было быть и его НЕТ решите вопрос
    30.09.2018 | Ответить
  • Здравствуйте. Я живу в Коктале-1. С нашей остановки "Молодежка" ходит только один маршрут 120 и его надо ждать по 30 минут .Скоро начнутся холода, как школьники будут добираться в школу без опазданий? Они будут мерзнуть, потом болеть и пропускать занятия. Нет даже самой остановки ,где детям можно было бы укрыться от ветра и дождя. Маршрут останавливается прямо на обочине дороги. Детям приходится идти прямо на обочине проезжающих навстречу машин. Нет ни пешехода , ни остановки, ни лежачих полицейских ,ни светофора. Никакой безопасности для детей и взрослых. Это просто какое -то безразличие и недоработка. Прошу срочно принять меры, пожалуйста!!!
    29.09.2018 | Ответить
  • Здраствуйте сегодня 29.09.2018. Маршрут 2 под номером 521 примерно в 19:05 не остановился на остановке Обаган. Накажите либо проведите разъяснительные работы так как это не первый раз.
    29.09.2018 | Ответить
  • 40 минут стою жду 61 маршрут, 29.09 19:10, за что платить деньги, если сервиса как не было так и нет.
    29.09.2018 | Ответить
  • Здраствуйте сегодня 28.09.2018. Маршрут 53 номер автобуса 948 в 13:04 подъехал на остановку и не остановился . Буду звонить в департамент
    28.09.2018 | Ответить
  • Добрый день! Сегодня 28.09.2018г., время 11:40ч. Маршрут номер 4 , гос.номер 173 АН 01, проехал не по маршруту, т.е он должен был проехать по маршруту с пр.Богенбая на ул.Московская , но он проехал прямо по пр.Богенбая, почему? На каком основании они нарушают маршрут? Кто прослеживает? Почему я должна была пересаживаться или ехать на другом автобусе? Когда уже эти нарушения закончатся? Даже если есть камеры, водители все равно нарушают, когда это закончится?
    28.09.2018 | Ответить