архив комментариев и отзывов об организации "ДЕПАРТАМЕНТ ПАССАЖИРСКОГО ТРАНСПОРТА И АВТОМОБИЛЬНЫХ ДОРОГ" - г. Астана, Акмолинская область, Казахстан с 23.01.2018 по 26.12.2017

  • 23.01.2018 не было 313 автобус Сказали погодный условия . Почему 304 305 307 305 306 автобусы ездили ? 313 автобус до поста!!!!!!! Это означает что руководство некомпетентные и их надо снять занимаемое должности😈😈
    23.01.2018 | Ответить
  • Доброго времени суток. Я жительница г.Астана. Выхожу с работы в 9 вечера, дохожу до остановки в 21.15 максимум. В это время уже нет ни одного маршрута , а именно #41,#51,#101. Остановка городская поликлиника #7 по улице Мусрепова. Особенно в эти лютые морозы, разумно было бы чтоб маршруты ездили до 22.00 хотя бы!!!! Есть скрины приложения АстраБас по движению автобусов после 21.00.
    23.01.2018 | Ответить
  • -1 Кайырлы күн.Күннің аязына карамасатан 15 автобус номері 938.Жүргізуші Айтыбаев болу керек ұмытпасам....Есікті ашып қойып Тұран рест.касында тұрып алды.Есікті жабыңыз десем үн түнсіз маған не істейсің дегендей жауапта бермейді...Неге осындай карым катынас.Не əдет есікті ашып қою.
    23.01.2018 | Ответить
  • Здравствуйте. Автобус 28, 19.01.18 вечером около 9-ти часов не поехал на 7поликлинику, кондуктор сказал якобы перекрыта дорога. Заранее никого не предупредил, поехал прямо по Аблай-хана, почему?
    19.01.2018 | Ответить
  • Сәлеметсіздер! 2018 ж.15 қаңтар күні таңертең сағат 7.20 мин автобусқа шыққан болатынмын. Өзімнің аяғым ауыр. Дегелен переулок аялдамасына жетпей жетер 47 автобус тұрған. Бір үлкен жастағы апай барып қашан жүресіздер деп терезесін қағып сұрады, кондуктор есік ашып 10 мин кейін деп жауап беріпті. Дала қатты аяз болатын, тағы 10 мин далада тұратын шамам болмады. Мен де автобус есігін қақтым, жүргізуші естімеген қылып орындығында шалқиып ұйықтап отырғандай болды, барып ортаңғы есігін қақтым, кондуктор қақиып қарап отырды. Бір кезде автобус жұлқынып орнынан ұша жөнелді, мен орнымды шошып қатып тұрып қалдым. Автобус артынан жүгіріп барып, жүргізушіге сөйледім: қағып кете жаздадыңыз деп, ол маған естімедім деп айғайлап жіберді. Кондуктор келіп маған: жүргізушіге айттым неге олай істедің деп, ол ұйқым кеп тұр деп жауап беріпті. Сол 10 мин ұйқысын бұзғаны үшін ашуланып мені қағып кете жаздады. Не деген адам өзі. Сіздерден өтіп сұраймын, бұндай шағымды жай қалдырмаңыз. Жүргізуші өйтіп мінез қулқын адамдарға көрсетпесін, жұмыс ұнамайма жатсын үйінде ұйықтап. Жүрізуші аты жөні Абдысалыков КЖ автобус 378 BL 01 автобус паркі нөмер 1.
    18.01.2018 | Ответить
  • 31 конченые автобусы . Лучше даже не ждать а ехать на другом пусть даже с пересадкой
    17.01.2018 | Ответить
  • 31 автобус каждый день вечером еду с работы .жду ео на астановке по 40мин ато и час . Половина автобусов ездят без gps . Решите эту проблему
    17.01.2018 | Ответить
  • -1 Здравствуйте!Вас беспокоят жители пос.Железнодорожный (ст.40-я) нас возмущает состояние автобусного маршрута №22,все автобусы старые,страшный холод, на улице и то теплее кажется,в холодные не заводятся и мы вынуждены по 40 минут а иногда и того больше стоять на морозе в ожидании автобуса,страшный запах солярки,бедные кондуктора целый день все это терпят.Неужели нет возможности о замене автобусов,ведь этот маршрут едет за город.Живя в столице и мы которые платим налоги ежегодно и такое к нам отношение.Для чего выбирали акима этого поселка не понятно,если ему нет дела до нас до простого народа.Там ведь едут взрослые люди и дети и навряд ли в этом автобусе кто-то ездеет из его родных.Будьте человечны и обратите хоть немного внимания простому народу.
    17.01.2018 | Ответить
  • -1 Добрый день. Даже не знаю имеет ли смысл жаловаться здесь на 14 маршрут. Все жалобы все равно остаются без внимания. Прождала сегодня больше часа. Каждый день 30-40 мин приходится ждать. Неужели нельзя хотя бы на зимний период наладить нормальную работу этого маршрута? Ведь на время проведения экспо каким то чудом это удалось. Столько жалоб и звонков по этому маршруту и никакой реакции. Такое ощущение что телефон кол центра для того что бы граждане могли "выпустить пар" и успакоится. На мой взгляд это безолабернейше , бездарное и просто наплевательское отношение руководителей управления пассажирского транспорта и автопарка к своим обязанностям и гражданам. Что вы за руководители такие что не можете наладить работу одного маршрута. Автобусов мало. Все время ломаются. Искренне желаю хоть раз воспользоваться общественным транспортом. Маршрутом 14 что бы оценить эффективность вашей работы
    17.01.2018 | Ответить
  • -1 Здравствуйте! Сегодня т.е.15.01.2018г.в 7.40-50 села на автобус №64 на остановке Егемен Казакстан, и вышла на 7-ой поликлинике и заметила что билет дали мне с датой на 03.01.2018г. 21:10:22. Гос номер автобуса 125 НСА 01 №64 маршрут. уже две недели прошло.
    15.01.2018 | Ответить
  • Полный отстой Ваш автобус 71,неужели нельзя подключить GPS на улице уже 21 век
    15.01.2018 | Ответить
    • Отстой - не то слово. Буквально месяц назад с того момента, как Вы написали коммент - заменили на большие автобусы. Хотя микроавтобусы были лучше, и GPS отображался.
      29.12.2020 | Ответить
  • Маршрут номер 14 гос/номер kz 761 BM 01 водительКальмуратов Б.К. жане кондуктор кыз екеуи аялдамадан адамдар алмай асыгып катты журип кетти 14.01.2018 саг 19:50 кезинде, жане мен таксимен артынан куып жетип минип ескертсем Маган неше турли создер айтты кондуктор кыз. Сосын Нажмединов кошесинде автобусты токтатып тусиндер дальше бармайм деп отказ жасады.
    14.01.2018 | Ответить
  • Саламатсиздер ме!14.01.18 ж.32 автобус кутип 47мин.турдым.бал бала аялдамасында турамын 32марш.4автобус турды.11.25.келген жургизуши уакытым болмады деп жауап кайтарады.астрабус сайт 32 кайда екенин корсетпейди.сол ушин арине жургизушилер еркин журеди.басшылары кайда карап отыр?Казакстан басты каласы Астана и осында елге дурыс кызымек корсете алмаса калган кала не болмак?!47мин кутип турганда 73автобус ушеуи.7марш ушеуи.13марш биреу.50марш 2өтті.ол марш.кадагалап отырган жумысы берикти ,өйткені,астрабустан коруге де болады,ал 32марш кадагалап отыратын басшылары бар мекен?!уят.
    14.01.2018 | Ответить
  • Сегодня 13.12.2018г. я села на последний автобус маршрутом 21 кот.едет до ЖК Сарыайшык. Водитель Ашимов Б.С. было написано. Хотела пожаловаться на водителя этого маршрута. Села на автобус где то после 22.15. Уже вечер на улице сильный мороз,я как стояла на одном месте так и стояла, автобус остановился как раз так что я должна была сесть спереди. Водитель еле открыл дверь,а я даже и не думала что он не хочет открывать переднюю дверь, как я зашла было столько возмущений в мой адрес. Вот такие как эта стоят специально, что в автобусе ему холодно. Так извините я тоже на улице стояла и мерзла и не могла уже двигаться,я же не возмущаюсь и не обвиняю же никого в этом. После такого неприятного инцидента я сказала что пожалуюсь на него,а он все дальше сидел ругался, сказал иди жалуйся, жалуйся хоть Назарбаеву,так это все было в таком тоне не уважительном к пассажиру. У меня было ощущение как будто я села в его личный автомобиль. Так нет никакого сервиса,уж что об этом,нет простого уважения к человеку. Раз эта услуга, нужно обслуживать и соответствовать требованиям. Думаю вы примете меры, чтобы была субординация между пассажиром и водителем,кондуктором. Может нужно обучение по качеству обслуживания, чтобы был сервис. Такой сервис позор для столицы.
    13.01.2018 | Ответить
  • Журналистерди шакыртса гана барып барин истейди. Телевидение шакырту керек.
    13.01.2018 | Ответить
  • -2 Салеметсиздерме. Казакша шрифт жок. Коктал 2 ден Коктал 1 деги садикпен аграрка колледжине журетин автобус шыгарсаныздар жаксы болар еди. Танертен автобуспен баратын балалар коп остановка алыс садиктен жане колледжге баратын студенттер пересадка жасап барады. Кун суык автобустардын интервалдары алыс. Автобустар суык Коктал 2 ге старый автобус жиберип койган 34 суык автобус.
    13.01.2018 | Ответить
  • Здравствуйте. Почему пригородные маршруты в такие морозы плохо ездят? Стояли около часа на остановке. 306,310,311. Мы простые граждани у нас на такси денег нет.Примите меры. Запустите побольше маршрутов. Позвонили 574777 сказали только 2 маршрута 306го,почему в такой мороз только 2,и час ждешь???
    13.01.2018 | Ответить
  • здраствуйте! хочу оставить жалобу на ваш колл центр так как я уже с 17-00 не могу дозвониться . уже полтлра часа звоню и трубку вообще не берут, зачем тогда колл центр. Да еще не верную информацию говорят. Будьте добры чтоб перезвонили 87711242851!!!!!
    12.01.2018 | Ответить
  • Здравствуйте!Если честно уже не знаем сколько можно возмущаться и звонить по поводу маршрута 32, ждем его часами, минимум 40 минут приходится ждать, зачем такой маршрут нужен если в этоге приходится ехать на такси плюс к этогу приезжает уже забытый что туда уже не залезть. Примите пожалуйста какие нибудь меры это уже продолжается в течении полу года! Или добавьте еще один маршрут проходящий ,через конгресс хол! Заранее спасибо
    12.01.2018 | Ответить
  • 11.01.2018 - 105 маршрут (гос номер 667) в гонке с 9 маршрутом пролетел остановку конгресс холл. Их и так ждешь по 30 мин. в буран. Вообщеи я из-за него потерял целый час на ожидание автобуса.
    11.01.2018 | Ответить
  • Здравствуйте! Можно узнать, будут ли новые маршруты? а то приходится ездить на работу с пересадками с Пирамиды до БЦ Армана. Рахмет
    10.01.2018 | Ответить
  • Сегодня в 9:27 10.01.2018 автобус N33 проехал свою остановку на Абылай хана не остановившись. Причина в обгоне двух других автобусов на скорости. Ходит итак из рук вон плохо, так и не отрабатывает свой маршрут полностью.
    10.01.2018 | Ответить
  • Разберитесь почему так поздно начинает свой маршрут 72 автобус сегодня первый автобус приехал на остановку Затаевич 07-15 ???
    09.01.2018 | Ответить
  • Очень плохо ездит автобус маршрута 28 под номером 977, стоит по 5 минут на каждой остановке, ругается водитель и кондуктор, ссылаются что раньше выехали , просим принять соответствующие меры.
    09.01.2018 | Ответить
  • Ваш 72 тогда пусть заезжает тогда где остановка конечная где отюстанавливается 23! Уже и ждать готовы по часу лишь бы пустили автобусы! От Жк солнечный город до Аграрного универ(главный)!
    08.01.2018 | Ответить
  • Пожалуйста! Верните 106! Что за безобразие??? До инф.больница ничего не едет! Жк Солгнчный Город! Идти пешком на гостиницу Азамат это расстояние большое,так гололёд ,морозы ,дети маленькие и вечером и утром темно такое расстояние! Верните!!! Или замерите от жк Солнечный Город до Аграрного чтоб что-нибудь ходило! Надо жаловаться,если не примете меры! Что это такое?!!!!!
    08.01.2018 | Ответить
  • Прошу разобраться в данной ситуации и принять меры в отношении водителя автобуса №51, гос.номер KZ981AS01января 2018 года в 08:55 утра автобус не остановился на остановке "ННЦМД". При моем обращении к кондуктору с вопросом объяснил это тем, что я не говирала им, что я выхожу(я то стояла возле выхода )
    08.01.2018 | Ответить
  • Хочу выразить своё недовольство по поводу маршрута номер 4,на остановке стояли 40 минут,на улице не так и тепло,чтоб ждать автобус так долго.
    06.01.2018 | Ответить
  • Прошу принять меры по отношению к 22 маршруту, я езжу с конечной остановки станция 40, ждала автобус почти час, на улице больше 20 градусов мороза, на стоянке стояло 3 автобуса. И не один из них не хотел ехать. Когда я подошла к кондуктору и спросила какой из автобусов едет, на что мне ответили что у них обед и чтоб я не указывала когда им ехать... Все это было в грубой форме.
    06.01.2018 | Ответить
  • Еду сейчас в автобусе 21, 6 января 2018 года, кондукиор взял деньги.,билет не дал, сказал нет и это не еденичный случай
    06.01.2018 | Ответить
  • Бугин 2017 жылгы 5 кантарда № 33 маршрут номер 571 OCA кондукторы ақшасын алып, билет бермейді. Ешкимге билеттер берген жок. Билет алуга еки рет айттым. Менин созимди керек кылган жок.
    05.01.2018 | Ответить
  • Верните 106 маршрут Что за безобразие Утром ждала 50минут 72 маршрут
    04.01.2018 | Ответить
    • Ещё и ждать надо 72 по Часу на остановках в такие морозы!
      08.01.2018 | Ответить
  • Неге биз 72 маршрутты 40мин кутуимиз керек Алдында 106 болганда 5минут кана кутетынмын Бугн 72 маршрутты кутем деп сабактан калдым 106 кайтарыныздар
    04.01.2018 | Ответить
  • 72 автобусты танертен ертерек неге шыгармайсыздар, алдында 106маршрут болганда тангы 06:50 минутта Спутник аялдамасында болатын,ал 72маршрут тангы 07:12 гана келеди,сонын кесиринен жумысымызга кешигудемиз. Жумысымыз 07:30басталады, ози алыска токтайды, сонгы аялдамасын кайдагы айдалага апарып тастады. Не ерте шыксын немесе сонгы аялдаманы озгертсин.Калай да бир шара колдану керек гой... жылдын бастамасы, кишкене халыктын жагдайын ойлау керек гой.
    04.01.2018 | Ответить
    • 72-ге нашар автобустарды аз көлемде шығарды, алдында 106 микроавтобус болғанда әрбір 5-10 минут сайын жүретін еді, әрі соның арқасында толып тұрмайтын.
      29.12.2020 | Ответить
  • Почему так плохо ходит 13 маршрут?
    04.01.2018 | Ответить
  • Добрый день Почему не работает приложение астрабус. Что случилось? 36 автобус утром не дождаться.
    04.01.2018 | Ответить
  • Сегодня 04.01.2018 с утра в 8.00 мне пришлось ждать автобус 32 маршрут около 20 минут . Обычно длительность разрыва между рейсами составляет 15 минут максимум. Опоздание автобуса это пол беды . Он приехал полный людей , что людям ждавшим на остановке "мост Арыс" примерно в 8.20 пришлось в прямом смысле запихивать себя в автобус. В том числе была и я , прождав 20 минут у меня уже не было выбора ждать следующий рейс. Так как я девушка хрупкого телосложения, мне не хватило сил протолкнуть и протолкнутся . Дверь автобуса буквально зажала меня , водитель несколько раз пытался закрыть дверь, и получилось у него только с 3 раза, и то с помощью мужчины на остановке , который буквально затолкнул меня и мою сумку и помог двери закрыться . Прошу принять соответствующие меры, т.к. данное положение вещей не допустимо ! У меня больная свекровь ( рак желудка) и поэтому у меня нет возможности ни выходить из дома раньше, ни позволить себе такси в таких ситуациях ! после изменения маршрута 32 до вокзала " нурлыжол " количество пассажиров увеличилось в разы ! А количество автобусов нет ! С данной остановки едет всего 3 маршрута это 50 32 и 21 . Они постоянно забиты ! особенно больно смотреть на 21 ! Неужели нельзя добавить еще один маршрутный автобус ну или хотя бы увеличить их количество в час-пик! ( Гос номер автобуса не запомнила). 87471658864
    04.01.2018 | Ответить
  • 72 автобус танертен кеш шыгады, жумыска кеш барамыз сонын кесиринен, ертерек шыгаруга амалын тапсаныздар. Сонгы аялдамасын 23автобустын сонгы аялдамасына жакка карай озгертуге болмаима. 72автобустын сонгы аялдамасы жумысымызга оте алыс. Кандай да бир шара колдануларынызды сураимын. 87003812337
    03.01.2018 | Ответить
  • 2017жылғы 2 қаңтарда № 48 маршрут номер 027 BF кондукторы ақшасын алып, билет бермейді остоновкаларға тоқтатпайды. "Молодежный" остоновкасына тоқтатқан жоқ
    03.01.2018 | Ответить
  • Почема так плохо ходит 14 маршрут? Мало того что старые автобусы еще и ждешь по 40 минут. И битком всегда. Кто в ответе за этот маршрут?
    03.01.2018 | Ответить
  • Почему убрали 106 маршрут, как добираться до инфекционной больницы, туда ничего не идёт, а расстояние от остановки онкология до инфекции слишком большое, кроме того 23 маршрут позволяет себе прибывать на остановку АТФ банк позже указанного на графике времени, мы опаздываем на работу, утром нет пробок и он должен прибывать в 6 - 47, г. Астана, 87011242516
    03.01.2018 | Ответить
  • Остановка 56 школа на начало кенесары, ужасно заброшенная , на пустыре люди мерзнут в центре города, когда в шаговой доступности Рэдисон и Парк Инн, почему нет теплых остановок? 64 Маршрут ездит с интервалом раз в час , вынуждены тратиться на такси постоянно! Это возмутительно ! Мало того что сам по себе автобус до сих пор старый а все остальные иномарочные! 64 как был со времен СССР до сих пор так и ковыляет и непонятно с каким регламентом по времени ездит! Устраните проблему пожалуйста! Хочу обратиться с жалобой лично на 64 Маршрут, г. Астана 8 747 3 888 133
    02.01.2018 | Ответить
    • Вы хоть знаете какие автобусы ездили в СССР? Что касается 64, то там всегда были лучшие европейские и корейские автобусы 90-х и 2000-х годов. Они более быстрые, в салоне не жарко/холодно, в корейских автобусах окна открываются и проветриваются, о чем не скажешь про новые автобусы (иномарочные, как Вы сказали).
      29.12.2020 | Ответить
  • Откройте остановку на ул Амман , (Миланский квартал) .И откройте новые маршруты на тот район
    30.12.2017 | Ответить
    • Был же 109 и 115 вроде. Были бы они как раньше - разгрузили бы.
      29.12.2020 | Ответить
  • сегодня автобыс 15 пришел с интервалом 40мин. в 12.40. дети на остановке замерзли. идиотизм. бардак. и не первый раз. вечная отмазка сломался автобус
    28.12.2017 | Ответить
  • Сегодня в 11:10 маршрут 56 (с110) проехал остановку " республиканского диагностического центра". На остановке стояло 3 человека. Водитель решил нагнать впереди проеховший 51-й маршрут.
    28.12.2017 | Ответить
  • Бугин 27.12.17жыл. Номер 3 маршрутта номері 747bm . сагат 14.50 кондутор билет беруден бас тартты.талап еткенимде (нету билетов.у меня не дт билетов )осындай жауап алдым.жауап беруін сураймын.
    27.12.2017 | Ответить
    • Елдер жалдап ұтқызып тастаса кондукторды. Сенің 40теігеңді жеп қойдығой. Сосын өмірбақи тегін жүретін боласың
      23.02.2018 | Ответить
  • Саламатсыздар! Маршрут.автобус 48 жане 11 танертенги уакытта ар остоновкада турып алады адам жинап.Баска уакытта болсын бари жумыска асыкканда киын екен. Калып коямын жумыстан.Ескертсениздер.Рахмет.
    26.12.2017 | Ответить
  • Здраствуйте! Маршрутный автобус 11 и 48 учите кондукторов и водительи этику эстетику хотябы предупредите.Как дома разговоривает автобусе.Как пополам.Это же общ.транспорт .Там и дети есть.Спасибо.
    26.12.2017 | Ответить
  • Сегодня прождала 14 маршрут 45 мин. Причем автобусов не было в обоих направлениях.
    26.12.2017 | Ответить
  • Хотелось бы узнать когда наладится работа маршрута 14. Ходит с интервалом 25-35мин часто 40-45мин. Многочисленные жалобы не приносят результата. Ответте пожалуйста возможно ли улучшение ситуации или жителям столицы запасаться лыжами и санками и передвигаться так по этому маршруту?
    26.12.2017 | Ответить