БОНИТЕТ — Нижний новгород

Отзывы БОНИТЕТ

• Благодарим сотрудников фирмы Бонитет за оперативное снятие информации по адресу Генерала Зимина ,дело в том, что ночью неизвесные ездюки протаранили машину и спешно уехали, но , благодаря камерам , которые Бонитет установили на нашем подъезде ,личность нерадивого водителя установили,и все благодаря инфрокрасной подсветке,которой оснащена камера!!
  05.09.2014 | Ответить
• Обслуживаемся в Бонитет всем домом с 2007 года,заявки выполняются максимум на следующий день,двери покрасили неделю назад без доп сборов.Предыдущий отзыв-откровенное вранье,скорее всего происки конкурентов,потому что ни разу не слышал чтоб были недовольные клиенты.унас огромный дом-12 подъездов,все двери работают,покрашены,петли смазаны,доводчики закрываются плавно, ключи –нового образца на рынке не сделает кто попало,оплата за домофон всегда ниже чем в других домах,так что точно конкурент брешет,кто в Бонитет обслуживается-сразу это понял
  18.08.2014 | Ответить
• Полностью согласна с отрицательными отзывами о фирме «Бонитет». Плохое отношение фирмы к клиентам связано с тем, что у клиентов нет выбора. Они «привязаны» к этой фирме и не могут обратиться в другую, если возникнут проблемы с домофоном. Абонентская плата собирается фирмой ежемесячно с каждой квартиры (сколько их, этих квартир? а сколько домов?). И пока домофон работает, все довольны: клиент доволен, что все работает (и абонентская плата кажется небольшой), и фирма довольна, что получает деньги. Но стоит чему-нибудь сломаться, все оказываются недовольными: клиент недоволен, что домофон не работает (и возникает вопрос, за что мы платим деньги), и, как ни странно, недовольной оказывается фирма, что клиент начинает чего-то требовать (платил бы свою абонентскую плату и молчал в тряпочку). Дождаться мастера – большая проблема. Оказывается, у мастеров очень много заявок. Замученным мастерам приходиться ездить и в Сормово, и на Автозавод. Такое ощущение, что в Сормово и на Автозавод мастер приедет раньше, чем в соседний дом (наш дом находится в двух остановках от офиса фирмы, на той же улице). Диспетчеры ничего не знают, ничего не обещают. Они только записывают заявки, и всё (непыльная работа, правда?). Хороший вопрос: «Когда же, наконец, придет мастер?» Хороший ответ: «Не знаю». Для прихода мастера понадобилось 6 дней ожидания, 2 звонка диспетчеру, поход в офис, написание жалобы (правда, не уверена, что жалоба не оказалась в мусорной корзине после моего ухода), потраченные усилия и нервы не в счет. Спасибо фирме «Бонитет» за «хорошее» обслуживание!
  23.07.2014 | Ответить
• Отвратительное обслуживание,заявки не выполняют.Диспетчер даже не представляется.Сложилось впечатление,что они только собирают деньги за обслуживание,а никаких работ не выполняют.Мне предложили выключить домофон из розетки пока не придёт мастер,т.е.на неопределённый срок,а когда будет мастер неизвестно,и будет ли он вообще.Более хамского отношения я не встречала никогда.Таких компаний вообще не должно быть на рынке услуг.
  04.04.2014 | Ответить
• домофон нового образца установили в феврале 2014 года очень красивый, ночью все подсвечивается, приятно к подъезду подходить
  28.02.2014 | Ответить
• А МЫ ОБСЛУЖИВАЕМСЯ В БОНИТЕТ С 2000 года все устраивает, цены ,обслуживание, спасибо ребята!
  28.02.2014 | Ответить
• УЖАСНАЯ контора , не связывайтесь с ними!!!!
  25.02.2014 | Ответить
• Ох не звездите, вы наверное их конкуренты , от которой и ушел этот подъезд-не красиво,от "нормальных фирм" подъезды не уходят.
  12.12.2013 | Ответить
• Заявку не могут выполнить уже вторую неделю, что за фирма, шарашкина контора, складывается такое ощущение, что какая то тп сидит на телефоне и выбрасывает все заявки, до этого работала нормальная фирма, название называть не буду, но нашему главному по подъезду приспичило удружить своим дружкам, вот и расхлебываемся, никому не советую связываться с компанией Бонитет
  09.11.2013 | Ответить