самарский отдел не желает прислушиваться к клиентам. Конверт со среды был в Самаре. Звонили, разговаривали с руководителем просили доставить в среду. На что получили отказ. Затем сообщили чтобы не гонять курьера, что доставлять в четверг и пятницу будет не кому (получатели в командировке), просили доставить в понедельник утром, т.к. документы важные для финансирования, однако опять получили отказ, конверт был получен в 17-00 в понедельник. Услуга не соответствуете стоимости. Люди, работающие в Самарском отделении не прислушиваются к просьбам клиентов, на все просьбы - отказ.