Кафе "Алекс" ООО "Фламинг" — Клин

Отзывы Кафе "Алекс" ООО "Фламинг"

• 13.02.2013 собрались в «Алексе» на поминки. О чём очень сильно пожалели. Был заказан зал для некурящих на 25 человек. Заранее обговорено меню и время подачи горячего. Всё прошло ужасно. Отвратительное обслуживание и плохая еда. Официантка считала что грязную посуду мы должны собирать и выносить сами, что мы в итоге и делали. Горячее подали на полтора часа позже чем просили. Вместо солёной форели на столах была пересушенная горбуша, на нарезке овощей куча волос, протухший виноград и салат с испорченной рыбой. На наши возмущения администратор, на бейджике которой было написано Людмила, начала нас уверять что волосы накидали мы, а рыба вовсе не горбуша, а самая настоящая форель. Ну не виноваты же они по её словам, что им такую поставщики привозят. Потом принесла с кухни грязные тарелки и показывала нам, что на них тоже присутствуют волосы, уверяя что это те же, что и на овощах. И администратор и официантка вели себя по хамски и повышали голос. И это на поминках, где присутствовали взрослые серьёзные люди. Перед гостями было очень стыдно. А в конечном итоге оказалось что в счёт включены 3 литра минералки и 3 литра морса, которых на столе не было. И посчитан говяжий язык, когда на столах был свиной. Свою фамилию администратор называть отказалась и жалобную книгу не дала, сказав что она заперта в сейфе у руководства. Ни руководства, ни их номера телефона тоже не было…Хорошо подумайте прежде чем посетить данное кафе…
  16.02.2013 | Ответить